سایت آپارات به دلیل فنی ساعاتی را در خاموشی به سر می برد و دوستداران این سایت هم در انتظار روشن شدن مجدد آپارت شان هستند چگونه می شود یک سایت بزرگی مانند آپارات با این بحران روبرو شود و چنین مشگلی را تجربه کند البته این مشگل فنی برای اولین بار نیست که گریبان گیر آپارات و زیر مجموعه های این برند است . اما مدیریت بحران را چگونه باید در این مورد لحاظ رد و آیا خللی در محبوبیت این برند پیش کاربران پیش خواهد آمد ؟ پاسخ های روشنی را می توان داد آپارات جا و موقعیت خود را به شکلی بین کاربران ایرانی باز کرده است که این مورد فنی کمترین تاثیر را دارد اما از طرفی اطمینانی که کاربران به آپارات دارند باعث خواهند شد که با اطمینان خاطر بیشتری راجب آپارات سخن بگویند و منتظر بشینند تا این سایت به روال قبلی خود بر گردد .

 

درسی که می توان گرفت :

 

به نوعی برند خود را بسازید که در نا ملایمات روزگار کمترین آسیبی به آن وارد شود اطمینان دادن به کاربران و مشتریان خود مهمترین بخش برندینگ است

 

دکتر غلامرضا دبیری